Türk Hava Yolları

Genel Bagaj Bilgisi

1. Bagajımı gideceğim son noktaya kadar gönderebilir misiniz?

Evet, bunu yapmak mümkündür. Biletinizde görünen yolculuğunuzun haricinde bir yolculuk yapacaksanız, bunu havaalanında bulunan görevliye check-in işleminizi yaptırmadan önce, bildiriniz. Bagajlarınızı o ülkenin gümrük kuralları gereği, son varış noktasında alıp alamayacağınızı transit noktasında sorunuz.

2. İndiğim noktada bagajım çıkmazsa ne yapmalıyım?

Kayıp Eşya Bürolarına başvurunuz. Burada size verilecek olan “Bagaj Aksaklık Formu”nu saklamayı unutmayınız. Bagajınızın durumunu web sitemizden takip edebilirsiniz.

3. Serbest bagaj taşıma hakkım ne kadar?

Ekonomi sınıf seyahat eden yolcular için : 20 kg.
Business sınıf seyahat eden yolcular için : 30 kg.

Ayrıca;

• Amerika ve Kanada uçuşlarında tüm sınıflarda seyahat eden yolcular için, maksimum 2 adet. (1 adet 32 kg)
• ekonomi sınıf seyahat eden yolcular için : 2 adetin 3 boyutunun toplamının 273 cm’yi geçmemesi,
• business sınıf seyahat eden yolcular için : her bir adetin 3 boyutunun toplamının 158 cm’yi geçmemesi,

gerekmektedir.
*Serbest bagaj taşıma hakkı* uçuş ve bilete göre değişkendir.

4. Fazla bagajım için ne kadar ödeme yapmalıyım?

Seyahatinize göre değişkenlik gösterir. Daha fazla bilgi almak için, uçuşunuzdan önce size en yakın THY Satış Ofisimize başvurunuz.

5. El bagajı taşınmasına ilişkin kurallar nelerdir?

Uçuşlarımızda sadece bir adet el bagajı taşıyabilirsiniz. El bagajınızın boyutları 20x40x60 cm ve maksimum ağırlığı 8 kg olmalıdır. Kabin bagajınızda tehlikeli, delici, kesici aletler taşımayınız (tabanca, bıçak, makas vb.). Aksi takdirde güvenlik kontrolünde bunlar sizden alınacaktır. El bagajınızın içine ve dışına, üzerinde isminizi ve adresinizi belirten etiketler yapıştırınız. Check-in sırasında el bagajınızı etiketlenmek üzere görevlimize gösteriniz. Etiketsiz bagajlar uçağa alınmayacaktır.